UGC staat voor user generated content: content die gemaakt is door gebruikers in plaats van door het merk zelf. Denk aan een review op video, een unboxing of iemand die laat zien hoe een product in het dagelijks leven werkt. Oorspronkelijk ging het om content die klanten uit zichzelf maakten. Tegenwoordig laten merken UGC ook gericht maken door creators, in dezelfde herkenbare stijl.
Waarom merken UGC gebruiken
UGC voelt dichtbij. Een campagnebeeld laat zien hoe een merk gezien wil worden; UGC laat zien hoe een product echt wordt gebruikt. Dat maakt het geloofwaardig, op organische social en in advertenties. Merken zetten UGC daarom in op hun eigen kanalen, op productpagina's en als UGC-ads in paid social.
UGC werkt het best naast campagnebeelden en e-commerce beelden, als een van de lagen in de mix. Jana beschrijft die mix in het artikel De Content Cake.
MGC: UGC gemaakt door modellen
Model Generated Content (MGC) is UGC gemaakt door professionele modellen: social-first content in de herkenbare stijl van user generated content, gemaakt door makers met jarenlange ervaring voor de camera. Models Content Collective gaf deze vorm van UGC de naam MGC.
Voor een merk betekent dat content die echt voelt en toch verzorgd oogt. Bij MCC noemen we dat echtheid over perfectie.
UGC laten maken
Bij MCC laat je UGC maken door creators die ook professioneel model zijn. Die productlijn heet Social Content: MCC selecteert de creators, verzorgt de briefing en de kwaliteitscheck en regelt de gebruiksrechten.